La protección de sus datos personales es importante para nosotros. A continuación, le informamos sobre qué datos personales se tratan al visitar nuestro sitio web y al utilizar nuestros servicios, así como sobre los derechos que le corresponden en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

Kermess KG
Hotel Stadt Pasing garni ***
Blumenauer Straße 131
81241 München
Alemania

Teléfono: +49 89 82 92 95-0
Correo electrónico: hotel@stadtpasing.de
Sitio web: www.stadtpasing.de

2. Delegado de protección de datos

Nuestro delegado de protección de datos es:

Holzhofer Consulting GmbH
Martin Holzhofer
Lochhamer Straße 31
82152 Planegg
Alemania

Teléfono: +49 89 1 25 01 56 00
Correo electrónico: datenschutzbeauftragter-kermess-kg@holzhofer-consulting.de

3. Puesta a disposición del sitio web y archivos de registro del servidor

Al acceder a nuestro sitio web, el servidor web trata los datos técnicamente necesarios. Entre ellos pueden encontrarse, en particular, los siguientes datos:

• dirección IP del dispositivo utilizado para acceder,
• fecha y hora del acceso,
• página o archivo consultado,
• cantidad de datos transferidos,
• URL de referencia,
• navegador utilizado y versión del navegador,
• sistema operativo utilizado, así como
• información sobre el proveedor de servicios de Internet.

El tratamiento de estos datos es necesario para poner a disposición el sitio web desde el punto de vista técnico, garantizar su estabilidad y seguridad, así como para detectar y prevenir posibles fallos técnicos o accesos indebidos.

La base jurídica para este tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en proporcionar una oferta en línea segura, estable y funcional.

Los datos de registro del servidor se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para los fines mencionados, salvo que existan obligaciones legales de conservación o motivos relacionados con la seguridad que impidan su eliminación.

4. Transmisión cifrada

Por motivos de seguridad, nuestro sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. De este modo, los datos que nos transmite quedan protegidos frente al acceso no autorizado de terceros.

Puede reconocer una conexión cifrada, en particular, porque la dirección del sitio web comienza por «https://».

5. Cookies y gestor de consentimiento

Nuestro sitio web utiliza una cookie técnicamente necesaria para guardar sus ajustes relativos al uso de cookies y servicios externos.

Esta cookie se utiliza exclusivamente para guardar la selección realizada por usted y volver a tenerla en cuenta cuando visite posteriormente el sitio web. No se utiliza con fines de análisis, publicidad ni seguimiento.

El almacenamiento o acceso a esta cookie se realiza sobre la base del § 25, apartado 2, de la TDDDG, ya que es necesario para proporcionar y gestionar sus ajustes de protección de datos. En la medida en que se traten datos personales, el tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en gestionar de conformidad con la legislación los ajustes de protección de datos realizados por usted.

Según el estado actual, en nuestro sitio web no utilizamos cookies con fines de análisis, publicidad o seguimiento.

6. Contacto

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio, trataremos los datos personales que nos facilite con el fin de tramitar su solicitud y atender posibles consultas posteriores.

Estos datos pueden incluir, en particular, su nombre, sus datos de contacto y el contenido de su mensaje.

Si su consulta se refiere a una reserva de habitación, a un contrato de alojamiento existente o a la preparación de dicho contrato, el tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En otros casos, el tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en tramitar adecuadamente las consultas que recibimos.

Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para tramitar su solicitud y siempre que no existan obligaciones legales de conservación u otros motivos legítimos que justifiquen su almacenamiento posterior.

7. Reserva de habitaciones en línea a través de SoftTec

En nuestro sitio web le ofrecemos la posibilidad de reservar habitaciones en línea. Para ello utilizamos un sistema externo de reservas en línea de:

SoftTec GmbH
Hindelanger Straße 35
87527 Sonthofen
Alemania

Cuando accede a la reserva en línea desde nuestro sitio web, se le redirige al sistema de reservas de SoftTec GmbH. La conexión con el proveedor del sistema de reservas solo se establece al acceder al sistema externo.

En el marco de una reserva se tratan los datos personales necesarios para tramitar y realizar la reserva. Estos pueden incluir, en particular:

• nombre y apellidos,
• dirección postal,
• dirección de correo electrónico y número de teléfono,
• fecha de llegada y salida,
• número y, en su caso, edad de las personas acompañantes,
• categoría de habitación seleccionada y servicios reservados,
• comunicaciones y solicitudes especiales relacionadas con la reserva, así como
• en su caso, los datos necesarios para la tramitación del pago.

El tratamiento se realiza para tramitar su solicitud de reserva, efectuar la reserva y cumplir el contrato de alojamiento celebrado con usted. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

En la medida en que existan obligaciones legales de conservación, el almacenamiento posterior se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de SoftTec en la política de privacidad del proveedor:

Política de privacidad de SoftTec GmbH

8. Enlaces externos

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web y servicios de otros proveedores. Entre ellos se encuentra, por ejemplo, un enlace a Google Maps para la planificación de rutas.

Estos servicios no están integrados directamente en nuestro sitio web. La mera visita a nuestro sitio web a través de uno de estos enlaces no establece ninguna conexión con el correspondiente proveedor externo.

Solo cuando hace clic en un enlace externo abandona nuestro sitio web y accede a la oferta del correspondiente proveedor externo. En ese momento, dicho proveedor puede tratar datos personales, en particular su dirección IP y datos técnicos de conexión. Por regla general, el correspondiente proveedor es responsable del tratamiento posterior de los datos personales en el sitio web al que se accede.

9. Periodo de conservación

Por regla general, conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente del tratamiento.

En la medida en que existan obligaciones legales de conservación, en particular derivadas de disposiciones mercantiles o fiscales, los datos correspondientes se conservarán durante el periodo de conservación establecido legalmente. Una vez transcurrido dicho periodo, los datos se eliminarán siempre que no exista otra base jurídica que justifique su conservación.

10. Destinatarios de datos personales

Dentro de nuestra empresa, los datos personales únicamente se ponen a disposición de aquellas áreas que los necesitan para el cumplimiento de sus funciones.

Además, los proveedores de servicios que utilizamos pueden recibir datos personales en la medida en que sea necesario para la prestación de sus servicios. Entre ellos pueden encontrarse, en particular, proveedores de servicios informáticos, de alojamiento web, de software y de reservas.

En la medida en que estos proveedores de servicios traten datos personales por cuenta nuestra, dicho tratamiento se realizará sobre la base de un contrato de tratamiento por encargo de conformidad con el art. 28 del RGPD, siempre que dicho contrato sea legalmente obligatorio.

Cualquier otra transmisión de datos personales únicamente tendrá lugar cuando exista una base jurídica para ello, usted haya prestado su consentimiento o estemos legalmente obligados a transmitir dichos datos.

11. Sus derechos

De conformidad con los requisitos legales, usted tiene, en particular, los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• derecho de acceso conforme al art. 15 del RGPD,
• derecho de rectificación conforme al art. 16 del RGPD,
• derecho de supresión conforme al art. 17 del RGPD,
• derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 del RGPD,
• derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD,
• derecho de oposición a determinados tratamientos conforme al art. 21 del RGPD, así como
• derecho a retirar el consentimiento otorgado conforme al art. 7, apartado 3, del RGPD.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de su retirada.

Para ejercer sus derechos puede ponerse en contacto con nosotros o con nuestro delegado de protección de datos en cualquier momento.

12. Derecho de oposición

Cuando tratemos datos personales sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, usted tendrá derecho, de conformidad con el art. 21 del RGPD, a oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.

Cuando los datos personales se traten con fines de publicidad directa, tendrá derecho en cualquier momento a oponerse al tratamiento de sus datos personales para dichos fines.

13. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

De conformidad con el art. 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD.

La autoridad de control de protección de datos competente para nosotros es:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Alemania

Sitio web: www.lda.bayern.de

14. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, manipulación, acceso no autorizado y otros riesgos. Nuestras medidas de seguridad se revisan y adaptan de acuerdo con la evolución tecnológica.

15. Vigencia y modificación de esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a adaptar esta política de privacidad cuando cambien los requisitos legales, nuestro sitio web o los servicios que utilizamos.

Versión: septiembre de 2026